Retur și schimb

RETUR

Dacă doriți să returnați un articol achiziționat de la noi, trebuie să ne contactați la telefon: +359 884-919-237. Vă vom explica cum să completați formularul de retur al produsului și ce trebuie să faceți ulterior. Îl puteți trimite din nou la un birou Econt.

După ce primim coletul returnat, îl vom verifica atent pentru a ne asigura că îndeplinește condițiile de retur: să fie în ambalajul original și în stare comercială corespunzătoare.

Tipăriți formularul și trimiteți-l împreună cu coletul, după ce ne-ați anunțat în prealabil telefonic. Coletul trebuie expediat pe cheltuiala dumneavoastră, cu destinatar PETEX BULGARIA 2020 EOOD. Este obligatoriu ca expedierea să includă opțiunea de verificare. Suma se rambursează în termen de până la 14 zile lucrătoare.

SCHIMB

Dacă doriți să schimbați produsul primit cu altul, vă rugăm să ne contactați la telefon: +359 884-919-237, pentru a vă oferi informații detaliate despre modul exact în care vom efectua schimbul.